尊敬的大华用户:
您好!
大华长期专注于电子锁领域,是一家集电子锁研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司。大华一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。
设立专业的生产制造研发基地,拥有业内顶尖的自主研发团队和技术支持团队、规模化的电子锁制造中心,目前已取得多项国家专利技术。以科技求发展,不断为用户提供满意的高科技电子锁,是大华始终不变的追求。
智能家居品牌‘大华’,主要以别墅群、智能小区为服务对象。多年实践证明,大华科技研发的智能门锁系统能有效提升门锁安全级别,在提升用户使用感的同时大大加强门锁安全度,得到了众多用户和知名房地产商的青睐,与恒大地产、恒福地产等地产龙头企业达成重要合作关系,并与苏宁、国美等大型家居商场建立长期合作关系,在天猫、京东等互联网商城均拥有品牌旗舰店,构建全国品牌专卖店,树立标杆式品牌展示,奠定立体化营销模式。
大华助力领先的电子锁产品及技术的升级和创新,在持续提升电子锁的安全性和多元化的路上孜孜不倦努力了多年,
见证了电子锁市场的发展和变革,为包括广大的用户,提供着性能稳固、品质卓越的安防产品。
从现代结构到古建筑,从公司到家庭,从政府官邸到豪华住宅,从银行到学校,大华电子锁从各个方面提供极致精工的安防享受。
凭借着强大的科技力量,构筑以研发睿智、舒适、卓越的安防产品为主导的核心竞争力。
售后服务收费标准
、物流费
型号:大华电子锁
正向物流费(商家发货):包邮
逆向物流费(客户退换货等):元
、非保修维修人工服务费
类型:中修
说明:锁体功能故障的维修、前后面板、锁芯功能故障的维修
人工费:元
类型:小修
说明:后面盖、门扣板、配件包的更换
人工费:元
类型:调试
说明:功能调试
人工费:元
维修人工服务费
维修售后服务上门费(拆机、检测、调试及保外维修等)
业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离小于等于km
说明:上门费
业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离大于km小于等于km
说明:超出公里的路程X元/公里,最高收费元
备注:、以上收费标准仅指维修上门费,不包含材料费和维修人工服务费。
、智能门锁产品安装、移机服务,不适用以上标准,不收取上述上门费。
电子锁打不开 电子锁打不开的原因
、进入秋天冬天以后,天气越来越冷,空气开始越来越干燥,特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥,而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。
图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是电子锁出了故障,事实并非如此。解决这样的情况其实很简单,输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气,使之变得湿润,或者擦一些润手霜,让您的手指能湿润一些,这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。
、手没有洗干净,指纹处存在有颜色的油污等,这是不利于指纹图像的采集的,图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,这就导致指纹无法识别;这种情况也很好解决,只要把手洗干净就好了。
、手指受伤或者指纹磨损严重,造成指纹模糊,电子锁无法识别指纹;这时候我们就要重新采录指纹,然后点已注册,用已注册的指纹进去后,把已注册的删掉就可以了。除此之外,平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹,一只手指指纹模糊了,我们可以再多试几只手指指纹。
、电子锁用久了,电子锁配备的电池没有电了,导致电子锁没法正常工作;电池耗尽这个问题很好解决,只需要更换电池即可。
电子锁提示已开锁但门打不开 电子锁提示已开锁但门打不开,首先可能是电子锁电池电量不足导致的,用户可以更换一下电池再试试。除此之外,也可能是电子锁电机问题导致的,这个时候可以直接联系电子锁的厂家或者售后,若为电机故障的话就可以维修或者更换了。
服务城市:北京,上海,广州,深圳,天津,武汉,南宁,杭州,南京,济南,重庆,成都,
宁波,厦门,无锡,苏州,西安,长沙,福州,石家庄,合肥,太原,佛山,珠海,中山,
东莞,惠州,惠城,肇庆,清远,汕头,郑州,常州,徐州,南通,扬州,盐城,漳州,
湖州,绍兴,嘉兴,台州,温州,金华,海口,三亚,绵阳,南昌,韶关,昆明,贵阳,
兰州,沈阳,株洲,常德,桂林,柳州,福清,余姚,慈溪,邢台,廊坊,大同,大连,
青岛,哈尔滨,泉州,莆田,九江,肇庆,湛江,长春,清远等。
西安大华电子锁客服售后电话-客服客服电话(已更新)报修电话:4006661443。