自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，竭诚为您服务!

服务范围：  郑州电器上许诺： 

严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 

服务小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。