春兰空调售后服务电话中心/上门服务热线电话号码是多少

全年无休全天小时为你服务

专业维修春兰等产品。 我们负责全国各片区，包含【北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、重庆、长沙、成都、太原、杭州、福州、苏州、扬州、天津、石家庄】各大城市（市，区）

{－－尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务热，剩下的事情由我们来做－－}

、我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门！

、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

、服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至海尔电器客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

春兰电器维修公司理念：以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；用心服务全心全意为客户解决各种故障。

春兰电器维修服务项目：专业春兰电器维，服务优质：为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。

快捷：小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。

公司服务承诺：

（）春兰电器售后维修严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。

（）售后维修严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用

（）维修服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（）春兰电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三至六个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（）春兰电器维修公司建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

（）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予受理保修。

随着我国的生活水平日益，电器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

春兰售后维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

春兰维修电话售后服务承诺：〔〕〔〕--

()严格按照*及作业规程，确保维修质量

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心  的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心