郑州 海尔洗衣机*服务热线电话（全国各区小时网点）

全国服务热线：服务区域市区及周边

服务为先，满意为念，服务无极限

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情

全天候、全天蔬诚为

海尔服务网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!】

不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务

海尔洗衣机售后维修电话小时服务受理中心

在此，公司强调，各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务

工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点

服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有

错!好生活从开始，随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，

维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务精神促进企业发展壮大

，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益

洗衣机保修承诺：

、保修期限

　　海尔洗衣机严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供海尔洗衣机整机提供六年免费保修，包括离合器、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等洗衣机零部件。

　　、包换期限：

　　自采购单位购买使用货物之日起日内，连续出现次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的洗衣机，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　、洗衣机安装及调试

　　中标后我方负责将洗衣机初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供洗衣机的免费安装。洗衣机安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技

术人员进行洗衣机安装调试。

　　、维保服务

　　海尔承诺在接到采购单位技术服务请求后，分钟内响应，保证小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质

保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

海尔售后服务宗旨

　　服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在*短的时间内、以*的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给

用户的日常生活带来了很大的不便!

服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务

严格按照公司*和操作规范确保质量

移动时，必须行

维修车间和接待处在期期间不关闭，用户保证遵循维修

服务对象：缺陷，客户？满意该市仔细聆听客户小时维修维修售后电话（点）小时维修中心，（工厂）统一售

后服务维修热线

尝试在同一天完成修复

电器服务中心标准”改为“维修售后电话统一小时服务验收中心全市售后服务电话小时热线，帅咖家统一售后服务

，维修热线：们将竭诚为您提供全天和全天的帮助

洗衣机注意事项

一、定期检修：

每一至二个月检查洗衣机的底座脚垫，是洗衣机保持*平衡的状态，减少噪音的产生。

二、定时保养：

不定期打开洗槽盖让槽内晾干，以防止霉菌孳生；在长期不使用洗衣机时应将电源插头拔下。

三、定期维护：

洗衣机的控制面板及靠近插头部分，应尽量保持干燥；若发生漏电情况，就是电线部分已经受损，应立即找人维修。接地线不可接在瓦斯桶或瓦斯管上，以免发生危险。

四、注意防火：

洗衣物若沾有挥发性溶剂时，请勿放入洗衣机，以防止火灾或气爆发生。洗衣时，请先清除口袋内的火柴、硬币等物品，并将衣服拉链拉上，以防止洗衣槽损坏。

五、安全洗涤：

脱水槽未完全停止前，手绝勿触摸；请勿让小孩爬入洗衣槽内，以免发生危险。

六、定量洗涤：

一次洗衣量不得超过洗衣机的规定量，水量不得低于下线标记，以免电动机因负荷过重而发生过热，造成绝缘老化影响寿命。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量，如果洗衣时投放的衣物过多，不仅翻滚差，磨损率高，洗净度低，而且还有可能引起过载烧坏电机。

　　七、注意洗涤水温：

洗涤水的温度不宜过高，一般以℃为宜，*也不应超过℃(滚桶高温消毒洗衣机除外)，以免烫坏洗衣桶或造成塑料老化、变形。如需用加温洗涤时，应先将冷水放人洗衣机水桶内，然后加热水，温度过高会损坏机件。

　　八、洗涤结束恢复原位：

每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶;用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水;将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位;排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。

维修服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量

严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修

建立维

修制度，及时成立修小组，可随时到达现场修

收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理

外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取

当天完成维修

经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修