百得热水器服务政策

把品质指标量化，是深贴人心的举措。 

为此，我们建立*化检测标准，提倡电器可靠性 

以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障服务品质。 

质量承诺召回制保障：出于对品质的信心

二.服务流程

．为用户清洗、保养、维护服务。 

．服务承诺：市内小时服务到位， 

．市郊小时服务到位，远郊小时服务到位，实行预约上门服务， 

. 小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。 

．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。