本维修服务中心是一家的北京太阳宫综合型产品维修公司，也是北京太阳宫规模的产品维修公司。 尊敬的用户您好！非常感谢您选用公司系列产品为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务，维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供高级的服务理念和遵循服务指导思想，对品牌以同、同无差异化的服务向用户提供满意的服务。请您对服务全过程进行监督,相在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务，剩下的事情由我们来做。
本着誉至上、至诚至、开拓、发展、争创、以为本、以质求的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更的到家服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话网上反馈专栏。
中心员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬，公司检测设备*，技术实力雄厚，是拥有工程师团队做技术监督的专业维修中心。热诚欢迎广大的用户来电咨询,我们会以的技术为广大用户服务。
品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
上门维修服务流程如下:
*步拨打热线；第二步登记预约；第三步准时上门；第四步检查故障；第五步确定费用；第六步排除故障；第七步填写凭单；第八步提供保修；
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。
选择我们的理由：
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）服务都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
热水器安全使用规范常识
.防漏电。绝缘外壳的地线是供电电源必须具备的，应当每周定期做好检查漏电保护开关以保证其正常工作。
.防燃气泄漏。用户应有预防心理，需常用肥皂水检查各个接头、管道是否有燃气泄露，一旦发现，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器等。如果设备使用年限已久，则须更换。
.防CO中毒。一氧化碳是一种无色、无臭、无刺激的有毒气体，用肉眼无法看到。所以为了避免发生意外，燃气热水器必须安装在浴室外。为了使烟气排放更加通畅，应设出气口。使用人工煤气的用户须定期（每个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。
.防水箱冻裂。北方的天气寒冷，在冬季几乎是零下多少度，所以需要对燃气热水器安装防冻阀门或者防倒风装置。尤其是当户外气温低于零摄氏度时，须按照机身防冻警示贴或使用说明书要求进行防冻操作事项。
下面我们就来和大家说说一些常见的燃气热水器故障出现的原因及解决方案。
.燃气的阀门没有全部打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。
.燃气压力不合适，太低。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。
.供冷水水压太低。处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥.MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。
.安全装置动作。处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
.水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。
.脉冲器发生故障。处理方法：维修人员更换脉冲器。
.引线松脱。处理方法：正确接上松脱的引线。
.电磁阀故障。处理方法：维修人员检查。
.火焰探针故障。处理方法：维修人员检查。
通过以上介绍我们可以发现，当出现燃气热水器故障以后，对于一些简单的情况我们可以自己进行维修处理，但是当情况变得复杂以后，我们就要让专业的维修人员来进行修理。避免因为自己对于热水器结构不了解造成操作失误，引来更大的安全隐患。
