江阴三菱电机空调售后电话|江阴三菱电机空调小时客服热线
互联网时代放大了用户话语权,企业必须从以产品为导向转为以用户为导向,一切以
用户为中心。
本公司诚信做事,友情提示:专业人做专业事,专业事找专业人!
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您联系我们小时统一维修服务热线:剩下的
事情由们来做。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价
格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话
回访)
维修服务承诺:
、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立
抢修小组, 可随时到达现场抢修。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修
的我们会加 急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,
我中心负责 返修。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
选择我们的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您
需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
()价格低、服务好,郑重承诺:修不好不收任何费用。要求从品种、质量、方式
上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
()用户的问题就是我们的课题,一个电话剩下的事,由我们来做,为你满意,我
们尽心竭力。
我们始终如一的:服务好,质量好,优惠收费的举措赢得了江阴市千家万户居民、企
事业单位的认可和好评。