杭州远大中央空调全国统一售后电话|小时客服中心
友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅
服务区域:全国各城市均有服务网点,坚持就近派单,排除各种故障,及时方便客户的原则。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您我们的小时统一服务热线:--,剩下的事情由我们来做----}
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!
、提供**服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益,油烟机已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务承诺:
()严格按照*及作规程,确保机器的完好。
()严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
杭州远大售后电话*维修电话小时服务热线
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
上门维修服务流程如下:
第/一/步 热线;
第/二/步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专 业--的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上/门/服/务/。