尊敬的光芒燃气灶用户您好！杭州光芒燃气灶售后服务中心欢迎您的访问！

公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。

杭州光芒燃气灶售后服务电话小时客服在线接听，如果您所使用的光芒燃气灶出现故障不能正常运行请致电我们报修，我们会快速安排维修人员上门为您解决燃气灶使用问题。

杭州光芒燃气灶售后服务区域：城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区

杭州光芒燃气灶售后服务承诺：

()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及旧配件的运用。

()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证

用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。

()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

()经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表