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西安红日产品售后-服务发展目标：缺陷，客户满意

售后维修服务公司本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以合理的收费标准、专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，制定了全面的服务规范，服务承诺等,维修人员都有公司统一颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。售后维修人员不但具有丰富的维修知识，而且还具备良好的职业素质和 高度责任感

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      红日集团年正式进入全国市场，并于同年在北京设立代表处，凭借其强大的品牌效应，卓越的性价比，以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩．壁挂炉销售量高居国内榜首。

      红日热水器市场占有率连续八年位居全国*，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，红日热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位，和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

     

     经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为 个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修 ，客户在我中间修理过机器的，修理费半价待遇 ,静音配风设计，静音使用设计，采用三层腔体设计，保证高效运作的同时超静音运行

     选择西安售后维修服务,令您清爽度过炎热夏季,温暖度过严寒冬天,服务发展目标：缺陷，客户满意

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     静音配风设计，静音使用设计，采用三层腔体设计，保证高效运作的同时超静音运行,经过三十余年的市场检验,本公司产品已经成为中*庭*为熟悉和喜爱的厨房电器品牌,目前有超过万的家庭享受带来高品质生活


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    西安售后是维修售后服务公司，拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌的专业维修技师及多年的维修，售后服务维修经验，并不断吸收新的技术和*的检测设备对提供优质的维修，售后服务维修服务,服务目标：顾客满意分，服务标准：认真做足分，服务宗旨：顾客永远是*位

   


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您的反馈服务信息将同步到客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访,是以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电维修公司，秉承以“服务创造价值”的理念

只要您拨打一个电话，我们将以*快的速度上门，为你解决维修方面的问题，
严格按照服务*以操作规程服务制度，保证服务质量， 配件质量关杜绝伪劣配件及报废配件的使用

车间及前台接待人员节假日不休，保证用户随到随修建立服务文档

是外地客户，远程故障判断技术故障解答， 外地客户自行送修的，我们会加急为您解决机器排除故障力求*快完成任务，

经我中心维修的机子，一律保修半年，在保修期内，如有雷同的故障，或者是更换的配件出现故障，我中心负责免费返修

五 建立回访制度定期对我公司服务过的机子， 以及使用情况及实的进行电话回访，以保证服务质量，建立用户满意卡

西安红日“五星级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。  

红日

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